パスキーはまだ早い！
先週から、楽天リンク（携帯の電話アプリ）が利用できなくなってしまいました。
理由は、楽天リンクに紐づけてある楽天ＩＤに、スマホからログインできなくなってしまったためです。
それって、ＩＤとパスワードを忘れたってこと・・・？ と思われるかもしれませんが、
そうではなくて、「パスキー」という新しいログイン認証の方法に楽天リンクの
ログイン方法が変わったためです。
このパスキーというのは、どうやら最近どんどんいろいろなところに導入されてきていますが、
なんといいますか、難易度が高いんですよ・・・。
例えば、ゲーム機ＰＳ４のアカウントもパスキーになっていたり、するのですが、
このログイン方法は、例えば持っている携帯電話の端末を「パスキー」の鍵として
登録しておくと、ログインするときに、スマホで画面に表示されているＱＲコードを
読んだりすると、ログインが認証される、という仕組みのようです。
スマホを落としたら大変だ！ とか、いろいろあるかとは思いますが、
とりあえず、スマホ自体も、指紋認証でロックを解除するので、実質、
指紋認証でログインしているという感じになっていて、安全な感じがします。
ところが、私がこの「パスキー」で困ってしまっているのは今回で２度目です。
今回の問題点は、まず、「パスキー」を登録してあるのが、ＰＣであり、
スマホでログインしようとしているところに問題があるのかな、と言う感じです。
ＱＲコードが表示されるのですが、それをＰＣで読み取れないんですね。
こちらのＰＣはデスクトップでカメラなどないので・・・。
そこでいろいろと調べたところ、どうやら、楽天の場合は一度、
アカウント情報から、「パスキー」をすべて削除してやると、
ログイン時に「パスキー」を聞かれなくなるので、
その状態で、スマホでログインしようとすると、
パスワードとＩＤで入れる・・・らしいのですが、
なんと、ＰＣで「パスキー」管理画面に移行しようとするときに、改めて聞かれる
「パスキー」の認証画面で固まってしまって、
タイムアウトしてしまい、なんと、「パスキー」で入れないのを変更するために、
「パスキー」が必要な状況に！！（頭がおかしくなってきた・・・！）
これは困った・・・ということで、X（旧Twitter）で情報収集をしたところ、
もはや、こちらでの対応は不可能で、
サポートサービスのＡＩチャットに繋いで、まあ、もちろん解決できないので、
解決できないを選ぶと、人間のオペレーターに、１時間くらい待って（映画観て待ちました）、
繋いでもらって、向こうで「パスキー」を削除してもらえるとのことでした。
これで一件落着か・・・と思われるのですが、それから１日経って、
「パスキー」削除完了のメールが来ました！
そして、ログインしなおして、パスキーの設定もできました。
良かった良かった・・・。
とりあえず、楽天リンクだと電話が無料ですが、無料でなくてよければ、Android標準の
電話アプリもあるので、また困ったときには、そちらを使ってみようと思います。
おわり。
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